È una vittoria dei consumatori su cui vigilare. Se l'intero sistema bancario ha deciso di muoversi per assicurare finalmente ai clienti la possibilità di confrontare le diverse offerte e per certificare le banche che rispettano gli impegni presi, il merito è anche delle battaglie condotte dalle Associazioni dei consumatori. Il progetto "Patti Chiari", presentato oggi a Roma dall'Abi, recepisce alcune delle nostre richieste di fondo per assicurare maggiore informazione e trasparenza sui servizi bancari e dunque maggiore tutela dei diritti dei consumatori. Per questo desideriamo esprimere apprezzamento e sostegno all'iniziativa.

Ferme restando la diversità di ruoli e di responsabilità, rispetto ad un progetto della cui attuazione l'Abi e le Banche hanno una diretta responsabilità, abbiamo già dichiarato la nostra disponibilità ad una partnership per facilitare l'informazione e l'educazione capillare dei consumatori rispetto alle novità che verranno introdotte  in tema di credito, risparmio e  conti correnti bancari, sulla base di programmi  di collaborazione concreti e trasparenti. Il nostro ruolo, però, sarò anche quello di vigilare affinché il progetto "Patti chiari" non finisca per il ridursi ad una mera operazione di immagine e di comunicazione, il che equivarrebbe ad un errore drammatico per un sistema bancario già costretto a recuperare molta della fiducia e della credibilità perduta in questi anni presso i consumatori del nostro Paese.