Riforme e provvedimenti debbono semplificare la vita al cittadino, consentendo di eliminare code e risparmiare tempo e denaro.

Tessera Sanitaria.
In questo periodo tutti i cittadini stanno ricevendo dalla Agenzia delle Entrate (Ministero delle Finanze) la Tessera Sanitaria (legge 326/2003).
La nuova Tessera – pur eliminando il libretto sanitario solo in Lombardia (la Regione più avanti nel campo) – elimina il tesserino del codice fiscale e consente di avere le prestazioni sanitarie nei paesi dell’Unione Europea, in sostituzione del tesserino cartaceo E111.
Ora che si gira sempre più per lavoro e per turismo, la tessera sanitaria è utilissima. Ricordo – quando ancora lavoravo – quanti crucci mi ha creato quel tesserino cartaceo E111 con durata limitata.
Carta d'identità elettronica (finanziaria 2003). L'Italia è il primo Paese europeo ad avere introdotto una Carta d'identità elettronica dotata di microprocessore. Essa permette il riconoscimento del cittadino quando usa i servizi in Rete della pubblica amministrazione sul territorio nazionale. E' stata avviata una seconda fase di sperimentazione nella quale saranno distribuite 1,5 milioni di carte in 56 comuni. Naturalmente la nuova carta di identità sarà gradualmente diffusa in tutti i comuni. Come sta avvenendo per la nuova patente.

Posta elettronica nelle pubbliche amministrazioni
Ogni lettera oggi costa alla Pubblica Amministrazione statale ed agli Enti Locali circa 20 euro contro un costo pressoché nullo di un messaggio di posta elettronica. Ormai il 90% degli Uffici delle Pubbliche Amministrazioni statali è dotato di personal computer. Inoltre, l'80% del personale delle Pubbliche Amministrazioni centrali ha una casella e-mail: era il 32% nel 2001. Con la posta elettronica, la pubblica amministrazione, nelle comunicazioni, risparmia fino al 90%.
Il Governo è andato oltre. Con un decreto ha istituito la “e-mail certificata”.
In sostanza la e-mail può sostituire – a tutti gli effetti - la raccomandata con ricevuta di ritorno. Non entro negli aspetti tecnici: non è questa la sede.

Per maggiori particolari, vedi sul www.zeusnews.it – News, 28-03-2004.
Il Decreto del Governo è stato approvato nel marzo 2004. C’è da sperare che la Pubblica Amministrazione – pachidermica – nel frattempo si sia mossa.
Molti Enti Locali si sono già ampiamente attrezzati per l’uso della e-mail.
Qualche Ente va oltre.
Vedi www.marcheonline.info di cui si parla su www.ilquotidiano.it di oggi, 28 febbraio.
Ma non tutti gli Enti Locali si sono messi al passo.
Rinunciando a snellezza, servizio al cittadino e risparmi.

*Coordinatore Comunale FI