La CIIP spa in considerazione del perdurare delle attuali avverse condizioni atmosferiche richiama l’attenzione degli utenti sulla necessità di prevenire e/o eliminare l’eventuale congelamento dei contatori fornendo i seguenti consigli:

• Coibentare i contatori e le tubazioni con materiali isolanti (lana di vetro, gomma piuma, bendare con stracci, ecc.).

• Lasciar fluire nelle giornate più fredde dal rubinetto più lontano dal contatore un filo d’acqua soprattutto nelle ore notturne di non consumo. NOTA BENE: non lasciar scorrere una portata eccessiva di acqua allo scopo di evitare consumi elevati.

• In caso di congelamento non riscaldare con fiamma viva il contatore e le derivazioni, soprattutto se sono in plastica (semmai usare un getto di aria calda ad esempio phon per capelli).

• In caso di rottura del contatore a causa del gelo, chiamare l'azienda evitando di manomettere quanto di proprietà della stessa, cioè contatore e tubazioni a monte.

Pertanto si ribadisce che in caso di rottura a causa del gelo il Cliente deve chiamare il C.I.I.P. Servizio Guasti 800-216172 che manderà il proprio personale specializzato per la riparazione.

Si ricorda altresì di non intervenire personalmente o con proprio personale sul contatore e sulle tubazioni a monte dello stesso, in quanto ciò e' di esclusiva competenza del C.I.I.P.